Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Justine Paris - Atelier by Justine Bernasconi

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Justine Bernasconi (Make Up  Artistin) und ihren Kund:innen  über Stylingdienstleistungen.

Sie werden Bestandteil des Vertrages gemäß §§ 305 ff. BGB.

2. Vertragsschluss

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot der Make Up Artistin mündlich, schriftlich oder elektronisch bestätigt.
Mit der Buchung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der vereinbarten Vergütung gemäß diesen AGB.

Die Buchung wird endgültig verbindlich, sobald die vereinbarte Anzahlung eingegangen ist.
Die Make Up Artistin behält sich das Recht vor, den gebuchten Termin anderweitig zu vergeben, falls die Anzahlung nicht innerhalb von 7 Tagen eingeht.
In diesem Fall bleibt der Anspruch auf Zahlung der bis dahin entstandenen Aufwendungen (insbesondere die vereinbarte Anzahlung bzw. der Preis des Probetermins) bestehen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise im Sinne von § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung – keine Ausweisung der Umsatzsteuer).

Eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises ist innerhalb von 7 Tagen nach Buchung zu leisten.

Die Anzahlung entspricht dem Preis für den Probetermin.

Die Anzahlung dient der exklusiven Terminreservierung und der Absicherung der Make Up Artistin gegen Verdienstausfall.

Im Falle einer Stornierung durch den Kunden wird die Anzahlung unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung nicht zurückerstattet.

Die Zahlung des Restbetrags erfolgt erst nach vollständiger Erbringung der Hauptleistung (z. B. Hochzeitsstyling) am Veranstaltungstag.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung oder PayPal.
Barzahlungen sind nur nach ausdrücklicher vorheriger Absprache möglich.

4. Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung des Termins muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen.

Für Stornierungen gelten folgende Gebühren zusätzlich zum Verfall der Anzahlung:

bis 182 Tage vor dem Termin: Kostenlos (Anzahlung bleibt jedoch bei der Make Up Artistin)

181 bis 30 Tage vor dem Termin: 50 % des Restbetrags

ab 29 Tage vor dem Termin: 100 % des Restbetrags

Sollte der Kunde eine geeignete Ersatzperson für denselben Termin und Leistungsumfang stellen, entfällt die Stornogebühr auf den Restbetrag.

5. Leistungsänderungen und Verspätungen

Änderungen der vereinbarten Leistungen (z. B. Anzahl der zu stylenden Personen, Leistungsumfang) müssen frühzeitig, spätestens jedoch 14 Tage vor dem Termin, schriftlich oder elektronisch mitgeteilt werden.

Vereinbarte Zusatzstylings (z. B. weitere Gäste) werden fest eingeplant und führen zur exklusiven Reservierung entsprechender Zeitfenster.
Sollten am Veranstaltungstag weniger als die ursprünglich vereinbarten Personen erscheinen oder die vereinbarten Zusatzstylings nicht in Anspruch genommen werden, bleibt die volle Vergütung für die ursprünglich vereinbarte Anzahl geschuldet.

Die Make-up Artistin behält sich vor, zusätzliche kurzfristige Stylingwünsche am Tag selbst nur im Rahmen ihrer zeitlichen Verfügbarkeit zu erfüllen.

Bei einer Verspätung des Kunden oder der Gäste von mehr als 15 Minuten besteht kein Anspruch mehr auf vollständige Leistungserbringung.
Die Make-up Artistin ist berechtigt, die Leistung auf ein kürzeres Styling zu reduzieren oder – sofern der Ablaufplan es erfordert – die Leistung ganz entfallen zu lassen.
Die vereinbarte Vergütung bleibt davon unberührt.
 

6. Krankheit, Verhinderung und höhere Gewalt

Kann die Make-up Artistin den vereinbarten Termin aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse nicht oder nicht rechtzeitig wahrnehmen, wird der Kunde unverzüglich informiert.
Zu den unvorhersehbaren Ereignissen zählen insbesondere:

• plötzliche Krankheit oder Unfall der Make Up Artistin,
• vollständige Straßensperrungen oder außergewöhnliche Verkehrsstörungen (z. B. aufgrund von Unfällen, Baustellen, behördlichen Anordnungen),
• Naturereignisse wie Hochwasser, Schnee, Sturm oder ähnliche Ereignisse,
• sonstige Fälle höherer Gewalt, die außerhalb des Einflussbereichs der Make Up Artistin liegen.

Die Make Up Artistin wird sich in diesen Fällen nach besten Kräften bemühen, eine geeignete Ersatzperson zur Leistungserbringung zu organisieren.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Ersatzperson oder auf garantierte rechtzeitige Leistungserbringung besteht jedoch nicht.

Im Falle eines endgültigen Ausfalls der Leistung oder einer erheblichen Verspätung infolge solcher Ereignisse wird die bereits geleistete Anzahlung, soweit sie nicht auf bereits erbrachte Leistungen (z. B. Probetermin) entfällt, vollständig zurückerstattet.

Bereits erbrachte Leistungen, insbesondere der Probetermin, sind unabhängig vom Ausfall der Hauptleistung vollständig zu vergüten.
Weitergehende Schadensersatzansprüche des Kunden (z. B. Ersatz von Mehrkosten für andere Dienstleister, Reisekosten oder entgangene Gewinne) sind ausgeschlossen.

7. Haftung

Die Make Up Artistin haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Wichtiger Hinweis:
Das Ergebnis der Make-up- und Frisur-Dienstleistung wird maßgeblich von äußeren Umwelteinflüssen sowie vom individuellen Haut- und Haartyp der Kundin beeinflusst.
Sollte die Kundin Empfehlungen der Make-up Artistin – insbesondere in Bezug auf witterungsbedingte oder hauttypbedingte Maßnahmen – nicht berücksichtigen, übernimmt die Make-up Artistin keine Haftung für möglicherweise nicht zufriedenstellende Ergebnisse der Frisur oder des Make-ups.

Der Kunde ist verpflichtet, die Make-up Artistin vor Beginn der Dienstleistung über bekannte Allergien, Hauterkrankungen oder besondere Empfindlichkeiten zu informieren.

8. Nutzung von Fotos

Fotos, auf denen die Make-up- und Stylingarbeiten der Make-up Artistin zu erkennen sind, dürfen nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung der betreffenden Person für Werbezwecke (Website, Social Media) genutzt werden.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Ohne ausdrückliche Einwilligung erfolgt keine Veröffentlichung von Bildern.

9. Arbeitsbedingungen und Aufsichtspflicht vor Ort

Die Make-up Artistin erbringt ihre Leistungen am vom Kunden gewünschten Veranstaltungsort.
Der Kunde stellt sicher, dass am Einsatzort ein geeigneter, sauberer und ausreichend beleuchteter Arbeitsplatz zur Verfügung steht.

Die Make-up Artistin übernimmt keine Aufsichtspflichten gegenüber anwesenden Dritten, insbesondere Kindern.
Für Schäden, die durch unbeaufsichtigte Kinder oder Dritte am Arbeitsmaterial oder an der Ausrüstung der Make-up Artistin entstehen, haften die Erziehungsberechtigten oder die Begleitpersonen des Verursachers.

Der Kunde verpflichtet sich, für die Einhaltung angemessener Sicherheitsvorkehrungen und die Aufsicht über Kinder und Gäste Sorge zu tragen.

10. Arbeitsbedingungen im Home-Studio

10.1 Zutritt und Begleitpersonen
Der Zutritt zum Home-Studio erfolgt ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung. Begleitpersonen sind nur nach vorheriger Absprache gestattet. Kinder dürfen das Studio nur in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson betreten.​

10.2 Aufsichtspflicht und Haftung für Dritte
Die Make-up Artistin übernimmt keine Aufsichtspflichten gegenüber anwesenden Dritten, insbesondere Kindern. Für Schäden, die durch unbeaufsichtigte Kinder oder Dritte am Arbeitsmaterial oder an der Ausrüstung der Make-up Artistin entstehen, haften die Erziehungsberechtigten oder die Begleitpersonen des Verursachers.​

10.3 Haftung für mitgebrachte Gegenstände
Für persönliche Gegenstände der Kunden und ihrer Begleitpersonen wird keine Haftung übernommen. Es obliegt dem Kunden, mitgebrachte Wertgegenstände sicher aufzubewahren.​

10.4 Hygiene und Sicherheit
Der Kunde verpflichtet sich, die Hygienevorschriften des Studios einzuhalten. Bei Anzeichen von ansteckenden Krankheiten ist die Make-up Artistin berechtigt, die Behandlung abzulehnen.​

11. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen finden sich in der auf dieser Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. 

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Justine Bernasconi, Justine Paris – Atelier, Benrather Schloßallee 19, 40597 Düsseldorf / E-Mail: info@justineparis.de)  mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss  diesen Vertrag zu widerrufen informieren.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Anzahlung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Make-up Artistin.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.